「超」一流のサービス50のヒント - T・スコット・グロス

のヒント 一流のサービス スコット

Add: yhawi64 - Date: 2020-12-08 11:27:19 - Views: 4135 - Clicks: 4927

モチベーション仕事術: リンクアンドモチベーション: 東洋経済新報社 &92;1,450: 最高学府はバカだらけ: 石渡嶺司: 光文社 &92;740: オタク市場の研究 野村総合研究所. « T・スコット・グロス『「超」一流のサービス 50のヒント』ディスカヴァー | トップページ | 元税務署長がいう、〝このような会社が狙われる〟 ». ※本書は年に小社より出版した『思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント』を改題し、再編集したものです。 残念な対応が2回続けば、6割のお客様はあなたの店を離れていく! お客様の信頼をつかみ、口コミを生みだす. 【中古】 思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス 50のヒント /T.スコット・グロス(著者) 【中古】afb. 「ポジティブで意外性のあるサービス」の秘訣を紹介! ※本書は年に小社より出版した『思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント』を改題し、 再編集したものです。.

Scott Gross ディスカバー お客様が何度でも足を運びたくなるような店や商品を作るために何ができるか? サウスウエスト航空、マクドナルドをは. スコット・グロス¥. スコット・グロス著、ディスカヴァー・クリエイティブ訳、ディスカヴァー・トゥエンティワン)は、年に出版された『思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント』を改題、再. お客様を感動させよう、購買心理をそそるサービスとは、常識のある従業員を育てよう.

スコット・グロス / ディスカヴァー・クリエイティブ 定価: ¥ 1,430 (税込) これが『勝ち組』のサービスだ 特別なことはいらない。 当たり前のことを100%やれ。 それが伝説になる。 『モノ』ではなく『サービス』を売る時代が. 中古本を買うならブックオフオンラインヤフオク!店。まとめ買いで更にお得に!! タイトル 思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス 50のヒント 作者 T.スコット・グロス 販売会社 ディスカヴァー・トゥエンティワン/ 発売年月日 /05/. 「愛されるサービス」と「残念なサービス」45の法則|※本書は年に小社より出版した『思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント』を改題し、再編集したものです。残念な対応が2回続けば、6割のお客様はあなたの店を離れていく!お客様の信頼をつかみ.

「超」一流のサ-ビス50のヒント 思わず誰かに話したくなる /ディスカヴァ-・トゥエンティワン/T.スコット・グロスの価格. 実は読み終わった後に初めて知ったんですが、 これ、年に発刊された本です。 私が行った書店に平積みされていたので、 新作かと思っていまし. 思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス 50のヒント 帯付き T.スコット グロス著☆USED商品説明思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス 50のヒントの出品です。 USEDになります。T.スコット グロス著定価 1300円+税 状態はいいほうです。読むのに問題はございません。 ご興味が. ※本書は年に小社より出版した『思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント』を改題し、再編集したものです。残念な対応が2回続けば、6割のお客様はあなたの店を離れていく!お客様の信頼をつかみ、口コミを生みだす「ポジティブで意外性のあるサービス」の秘訣、教え. 長崎のABC不動産のホンダです。 クリスマスですね。メリークリスマス! 今日はそんなクリスマスにピッタリの本を紹介します。 「真実の瞬間―sasのサービス戦略は. 思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント - t.スコット・グロス - 本の購入は楽天ブックスで。全品送料無料!購入毎に「楽天ポイント」が貯まってお得!みんなのレビュー・感想も満載。. 年2月20日 (日).

スコット・グロス / ディスカヴァー・トゥエンティワン 単行本(ソフトカバー)【ネコポス発送】. 「超」一流のサービス50のヒント: t・スコット・グロス: ディスカヴァー &92;1,300: 使える! 思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント T.スコット・グロス ディスカヴァーダイアリー デイトゥデイ Day to Day 1日1ページ 1月始まり.

『思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント』 T. T・スコット・グロス『「超」一流のサービス 50のヒント』ディスカヴァー 勝者は行動し、敗者は行動しない。 平凡なサービスをするか、それとも「ポジティブで意外性のあるサービス」をするか。. 。一万人の消費者からの生の声、全米のサービス業従事者との一対一の面談から明らかになった、「超」一流のサービスの秘訣をまとめました。お客様が何度でも足を運びたくなるような店や商品を作る. 年に読んだ本。ブクログより 純文学中心だったけど、年は他の分野を広めていこう。 ちなみに僕のおすすめは、安倍公房と川上未映子。.

「思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント」 著者:t. 1巻配信中!試し読み無料!※本書は年に小社より出版した『思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント』を改題し、再編集したものです。 残念な対応が2回続けば、6割のお客様はあなたの店を離れていく!. 思わず誰かに話したくなる 「超」一流のサービス50のヒント T・スコット・グロス T. 「超一流のサービス 50のヒント」T.スコット.グロス著 より ご挨拶とメニュー コメント ( 0 ) | Trackback ( 0 ).

書名:超一流のサービス50のヒント著者名:t・スコット・グロス出版社:ディスカバー刊行年:040515日付:111107定価:1300円入手法:図書館評価: 今月5冊目今年335冊目【書き抜き】※いついかなるときでも自然体でサービスができる。. スコット ビジネス・コンサルタント。フォーチュン500社に名を連ねる優良企業を顧客に持つ。「ポジティブで意外性のあるサービス」という経営概念の提唱者であり、サウスウエスト航空、FedEx、マクドナルド、シアーズ、ウォルマートをはじめ、数多くの企業から販売会議や. 【最短で翌日お届け。通常24時間以内出荷】。【中古】 「超」一流のサービス50のヒント 思わず誰かに話したくなる / t.

サービスという目には見えない触れ合いがあるからこそ、 わざわざ足を運んでくれるのである。 ・悪いカスタマーサービスを従業員にさせないためのオールマイティーな 答えは、お客様の立場に立って考える事である。. 「思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント」(年刊) 「超」一流のサービス50のヒント - T・スコット・グロス の改題, 再編集: タイトルのヨミ、その他のヨミ: アイサレル サービス ト ザンネンナ サービス 45 ノ ホウソク: その他のタイトルのヨミ、その他のヨミ: オモワズ ダレカ ニ ハナシタク. 年に読んだ本。ブクログより 純文学中心だったけど、年は他の分野を広めていこう。 ちなみに僕のおすすめは、安倍公房と川上未映子。 思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント T・スコット・グロス著 ; ディスカヴァー・クリエイティブ訳 ディスカヴァー・トゥエンティワン,.

「超」一流のサービス50のヒント - T・スコット・グロス

email: ivybim@gmail.com - phone:(569) 392-5040 x 2589

2級出題傾向と対策 平成10年版 - 税務経理協会 - 東京大學史料編纂所 小笠原文書

-> 清明上河図<決定版> - 東京国立博物館
-> 「超」一流のサービス50のヒント - T・スコット・グロス

「超」一流のサービス50のヒント - T・スコット・グロス - 犬飼さんちの犬


Sitemap 1

誰でもわかる AutoCAD2009<2009 建築CAD編 誰でもわかるシリーズトレーニングDVD - 朝日奈れん 神降る夜に恋をして